“Kaliteli Ürün, Uygun Fiyat, Güvenilir Alışveriş.” 
0 TESLİMAT ŞARTLARI
-
KAPSAM
Bu metin, Fırat Züccaciye İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından www.firatzuccaciye.com internet sitesinden satın alınan ürünlerin teslimat süreçlerini ve şartlarını düzenler.
-
TESLİMAT SÜRESİ
Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben genellikle 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Yoğun dönemlerde veya özel ürünlerde teslim süresi uzayabilir; bu durum müşteriye önceden bildirilir.
-
TESLİMAT ÜCRETLERİ
-
Teslimat ücretleri ürün sayfasında belirtilmiş veya ödeme aşamasında hesaplanmış olarak gösterilir.
-
Kampanya ve indirim dönemlerinde teslimat ücretleri değişiklik gösterebilir; güncel bilgiler sipariş sırasında sunulur.
-
KARGO VE TESLİMAT FİRMA SEÇİMİ
-
Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
-
Kargo firması seçimi, satıcı tarafından belirlenir; ancak özel durumlar müşteriye bildirilebilir.
-
TESLİMATTA SORUMLULUK
-
Ürün, kargo firması tarafından teslim edilene kadar Satıcı sorumluluğundadır.
-
Teslimat sırasında ürünün paketinin hasar görmesi veya eksik teslim edilmesi durumunda, kargo görevlisi ile tutanak tutulmalı ve Satıcıya bilgi verilmelidir.
-
YANLIŞ VEYA HASARLI TESLİMAT
-
Yanlış veya hasarlı ürün teslimi durumunda Satıcı, iade, değişim veya tekrar gönderim seçeneklerini sunar.
-
İade veya değişim talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
-
İLETİŞİM
Teslimat ve kargo ile ilgili sorularınız için:
Telefon: 0542 405 9063
E-posta: firatbedir@gmail.com
-
GENEL HÜKÜMLER
-
Teslimat süreleri tahmini olup, kargo ve hava koşulları gibi durumlarda değişiklik gösterebilir.
-
Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda teslimat şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.